Diagnóstico da invasão
Mapeamos os arquivos alterados, a extensão dos danos e a porta de entrada usada.
Seu site foi hackeado? Nós recuperamos
Atendimento emergencial para sites invadidos, com vírus, redirecionando visitantes ou fora do ar.
Resgate de emergência
Primeiro a gente contém, depois a gente recupera
Quando um site é invadido, a vontade é apagar tudo e começar do zero. Não faça isso: apagar arquivos pode eliminar pistas e piorar a situação. Nosso trabalho é devolver o seu site funcionando, preservando o que for possível.
Como atuamos
- Preservamos o que for possível, começando por uma cópia do estado atual do site.
- Descobrimos como o invasor entrou — sem isso, a invasão se repete.
- Removemos o código malicioso de arquivos e banco de dados.
- Restauramos o funcionamento e validamos o site antes de liberar.
Sinais comuns de invasão
- Redirecionamento
- Páginas desconhecidas no Google
- Aviso de site perigoso
- E-mails no spam
- Tela branca
- Lentidão repentina
Escopo do serviço
O que fazemos na recuperação
Remoção de malware, backdoors e páginas falsas
Limpeza de arquivos e banco de dados, sem deixar portas abertas para o retorno do invasor.
Troca de senhas e revisão de acessos
Revisamos usuários e acessos ao painel, FTP, banco de dados e hospedagem.
Correção da brecha
Ajustamos a falha que permitiu a invasão para que ela não se repita.
Pedido de revisão ao Google
Quando o site foi marcado como perigoso, cuidamos do pedido de revisão após a limpeza.
Dúvidas frequentes
Perguntas sobre recuperação de sites
Não apague nada: os arquivos ajudam a entender como o invasor entrou. Avise a sua hospedagem, troque as senhas de acesso (painel, FTP, banco de dados e e-mail) e fale com a gente para o diagnóstico.
Buscamos sempre preservar o seu conteúdo. Se houver um backup limpo, ele ajuda a acelerar a recuperação; se não houver, avaliamos o que pode ser resgatado e explicamos as opções no diagnóstico.
Conte o que está acontecendo e receba um diagnóstico gratuito
Atendimento direto, com sigilo e sem compromisso.